CRM im US-Wahlkampf
Dass die amerikanischen Wahlkämpfer deutlich innovativer mit neuen Technologien umgehen, hab ich bereits geschrieben. Jetzt lese ich gerade, dass Barack Obama sogar ein eigenes CRM-System betreibt, um die massenhaften Anfragen zu bewältigen. Zum Einsatz kommt ein On Demand-System der Firma Right Now. Right Now hat zwei Tools für die Kampagne aufgesetzt. Ein Tool ist ein … Weiterlesen …