Das Rote Kreuz in Amerika tut zur Zeit alles Menschenmögliche, um den Opfern der Flutkatastrophe im Mittleren Westen zu helfen. Zur Berichterstattung nutzt das Rote Kreuz natürlich auch das Internet und bedient sich dabei in sehr professioneller Art und Weise des Web 2.0. Im Kulturmanagement Blog gibt es eine Zusammenfassung des englischen Textes von Rex … Weiterlesen …
Auf Netzpolitik.org wird das Ergebnis einer Kurzstudie zur Nutzung des Web 2.0 durch die deutschen Parteien und „Spitzenpolitiker“ vorgestellt. Der Schwerpunkt wird dabei auf die Nutzung der bekannten SocialMedia-Dienste gesetzt und in der Tat sieht es dort recht mau aus. Ich teile ein stückweit das Fazit, dass von strategischer Ausrichtung in Hinblick auf die kommende … Weiterlesen …
Dass die amerikanischen Wahlkämpfer deutlich innovativer mit neuen Technologien umgehen, hab ich bereits geschrieben. Jetzt lese ich gerade, dass Barack Obama sogar ein eigenes CRM-System betreibt, um die massenhaften Anfragen zu bewältigen. Zum Einsatz kommt ein On Demand-System der Firma Right Now. Right Now hat zwei Tools für die Kampagne aufgesetzt. Ein Tool ist ein … Weiterlesen …
Das Abendblatt veröffentlicht heute im Sportteil eine Übersicht über die Webangebote der großen Profiklubs, HSV, HSV Handball, FC St. Pauli sowie der Hamburg Freezers. Bei siebenstelligen Page Impressions pro Monat spülen die Seiten mittlerweile fest kalkulierbare Werbeeinnahmen in die Kassen der Vereine. Die Angebote gehen dabei auch immer stärker in Richtung Video. Der HSV war … Weiterlesen …
Der Begriff „tipping point“ bezeichnet jenen Moment, in welchem etwas Einzigartiges zum Normalzustand wird. Malcolm Gladwell, beschreibt diese Augenblicke in seinem Buch. Anscheinend ist dieser Moment nun für Twitter gekommen. Vielleicht kommt es mir nur so vor, weil ich den Dienst nun etwas intensiver nutze, aber allenthalben wird über Twitter berichtet. Die meisten Blogs, die … Weiterlesen …
Ein interessantes Interview führt die New York Times mit Brian Collins, der z. B. das neue Kodak-Logo entworfen hat, über die in der Obama-Kampagne verwendete Schriftart. „Type is language made visible“ ist ein bemerkenswerter Satz, der zeigt, mit welcher Leidenschaft man sich dem Wahlkampf widmen kann. Über den Einfluss von Design haben wir in Hamburg … Weiterlesen …
Das Internet gehört mittlerweile zu den Standardbausteinen einer jeden Wahlkampfstrategie. Amerikanische Wahlkämpfer sind dabei den deutschen Wahlkämpfern wie immer weit voraus und nutzen die Möglichkeiten weit besser. Kein Wunder, 71.1% der über 300 Millionen Amerikaner nutzen das Internet. Um gerade an die jüngeren und besser informierten Wählerschichten heranzukommen müssen die Kandidaten im Internet präsent sein … Weiterlesen …
Marketing für Firmenkunden (B2B) unterscheidet sich in vielen Teilen von Marketing für Endkunden (B2C). 1. Unterschiede in den Beziehungen In der B2B-Welt gibt es Beziehungen innerhalb der Beziehungen. Denken Sie daran, Firmen haben kein Gehirn und treffen keine eigenen Entscheidungen. Firmen sind eine Ansammlung von Menschen und Entscheidungen werden von diesen Menschen getroffen. In der … Weiterlesen …
Auf die Frage, womit ich eigentlich mein Geld verdiene, antworte ich gerne, dass ich Unternehmen dabei helfe, profitabler zu werden. Das hört sich vielleicht hochtrabend an, ist aber ernst gemeint. Im Detail helfe ich Unternehmen bei der Umsetzung von CRM-Maßnahmen. Customer Relationship Management, auf deutsch Kundebeziehungsmanagement, ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Unternehmensführung. Er integriert und … Weiterlesen …